Plăți cu cardul pe internet

Bine de știut

Pentru a putea face plăți cu cardul pe Internet (e-commerce) este necesar să ai activat serviciul 3D secure și să autorizezi fiecare tranzacție.

Activarea serviciilor pentru plăți cu cardul pe Internet

Începând cu 02.05.2022, toate cardurile noi/aflate la prima emitere au activ serviciul 3D Secure.
Dacă ești deja posesorul unui card, care nu este înrolat in serviciul 3D Secure se poate activa:

în orice sucursală, la emiterea cardului
din aplicația Mobile Banking (secțiunea Carduri/Setări card)

1. Autorizarea tranzacțiilor online

Ai la dispoziție următoarele două metode de autorizare a plăților online cu cardul:

Autorizarea cu doi fatori de autentificare: parola statică - formată din 6 cifre și parola dinamică primita prin SMS.
La prima tranzacție, parola statică inițială folosită la prima tranzacție este formată din ultimele 6 cifre din CNP-ul tău. Este obligatoriu să schimbi parola inițială cu una nouă, formată din 6 cifre. Nu-ti face griji, daca o vei uita o poți reseta la următoarea plată online cu cardul.
Autorizarea tranzacțiilor prin notificări push primite prin aplicația de Mobile Banking, inclusiv prin autorizare biometrică. Noi iți recomandăm această metodă pentru ca autorizezi tranzacțiile rapid și simplu, de pe un singur dispozitiv.
Reține că anumite tranzacții online cu cardul sunt exceptate de la autentificarea strictă, în funcție de tipul tranzacției și profilul clientului. Exemplele includ plățile de mică valoare, plățile recurente (abonamente, plăți pe site-uri pe care ai introdus datele cardului) sau tranzacții exceptate de procesatori.

În cazul în care întâmpini probleme în schimbarea parolei inițiale/statice, nu primești mesajul SMS cu parola dinamică unica, se blochează accesul pentru efectuarea de tranzacții de comerț electronic sau nu poți plăti online, ne poți contacta la numerele tipărite pe verso card- tarif normal, disponibil non-stop.